Pour les agences immobilières

Vos anciens clients ont un projet. Soyez le premier à le savoir.

Vector prépare vos relances par WhatsApp et par e-mail au bon moment, repère les réponses et les transmet au négociateur qui connaît le dossier.

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Accès sur invitation · à partir de 69 € HT par mois et par agence

vector-ia.fr · Fiche client

NENoa ESSAIAncien acquéreur · Villeurbanne · WhatsAppRetour positif

Mercredi 4 novembre

Bonjour Noa, cela fait un an que vous avez emménagé à Villeurbanne avec l'agence GARNIER. Nous restons à votre disposition pour un point sur votre bien, avec une estimation gratuite et sans engagement. Répondez OUI pour être recontacté, ou STOP pour ne plus recevoir de messages.10:02 · Message modèle · lu

Je pense vendre au printemps, pouvez-vous estimer ?10:41

Vector a repéré une demande d'estimation

Rendez-vous d'estimation à fixer
Transmise à Claire Martin, qui suit ce clientÀ faire

Exemple avec des données fictives.

Le bon moment

Vector repère l'anniversaire de l'acte de vente et prépare la première relance 12 mois après.

Le bon canal

WhatsApp ou Gmail, selon le canal choisi par l'agence. Le client est joint là où il répond.

Le bon négociateur

La réponse arrive chez celui qui a suivi le dossier, avec la conversation sous les yeux.

Comment ça marche

De votre fichier clients à la réponse, en quatre étapes.

Importez votre fichier clients

Un fichier CSV ou Excel exporté de votre CRM suffit.

Vector repère les dates

Anniversaire de l'acte, première relance 12 mois après la vente.

Le négociateur valide

Un message est préparé. Il le relit, le modifie si besoin, puis le valide.

La réponse devient une tâche

Vector détecte la réponse et la transmet au bon négociateur.

WhatsApp, avec votre numéro et sous le contrôle de votre équipe.

Vector se relie à votre numéro WhatsApp Business. Les échanges restent ceux de votre agence, pas ceux d'un outil tiers.

API officielle de WhatsApp

Vector passe par l'API officielle de WhatsApp (Meta), pas par un outil non officiel.

Gardez votre numéro et votre application

Votre application WhatsApp Business et votre numéro actuel restent les mêmes : Vector se relie au même numéro (mode coexistence). Les échanges faits à la main apparaissent aussi dans la fiche client.

Un modèle d'abord, une réponse libre ensuite

Le premier message est un modèle validé. Quand le client répond, le négociateur répond librement depuis la fiche client.

vector-ia.fr · Conversation WhatsApp

Numéro de l'agence
+33 7 00 00 00 00 · le vôtre, inchangéConnecté

Bonjour Noa, cela fait un an… Répondez OUI pour être recontacté.Message modèle · 10:02

Oui, plutôt au printemps10:41

Avec plaisir. Je peux passer jeudi ou vendredi, qu'est-ce qui vous arrange ?Réponse libre · 10:48

Envoyé à la main depuis l'application WhatsApp Business11:15 · apparaît aussi dans la fiche

Relance automatique en pause : un négociateur a répondu lui-même.En pause

Exemple avec des données fictives.

La relance se met en pause

Dès qu'un négociateur répond lui-même, la relance automatique s'arrête pour ce client.

« STOP » est respecté

Un STOP ou toute demande d'arrêt : plus aucun message. La demande est confirmée par le négociateur.

Consentement tracé

Le consentement WhatsApp est porté par l'agence et tracé dans la fiche du client.

Frais WhatsApp à part

Les frais de messages WhatsApp s'ajoutent au forfait et suivent les tarifs de Meta.

Gmail et réponses

Vos e-mails restent les vôtres. Vector prépare, vous envoyez.

Pour l'e-mail, Vector dépose des brouillons dans le Gmail de chaque négociateur. Il les relit et les envoie lui-même.

Vector lit les réponses reçues et crée une tâche pour le négociateur concerné.
Les retours positifs sont rassemblés au même endroit, avec la conversation.
Chaque négociateur connecte sa propre boîte Gmail.

Exemple avec des données fictives.

Aussi dans Vector

Vos campagnes de courrier papier.

Du fichier de prospection au courrier prêt à imprimer, puis au suivi des retours. Le même principe : Vector prépare, vous relisez.

Voir les courriers →

Lire le fichier

Générer

Suivre les retours

Confiance

Vector prépare. Votre équipe décide.

Tout est relu avant envoi

Chaque message est un brouillon. Rien ne part sans le négociateur.

Un arrêt est respecté

Une demande d'arrêt est toujours respectée, sur tous les canaux.

Vector signale ses doutes

En cas de doute, Vector le signale au lieu de deviner.

Données cloisonnées

Chaque agence a ses données séparées de celles des autres.

Offre fondatrice

69 €HT par mois et par agence, jusqu'à 9 négociateurs

À partir de 69 € HT par mois. Un forfait par agence, pas par siège.

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Questions fréquentes

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Vector est un service en ligne : vous vous connectez depuis votre navigateur, sans logiciel à installer sur les postes.

Mes négociateurs gardent-ils leur WhatsApp ?

Oui. Vector se relie au numéro WhatsApp Business de l'agence, sans le remplacer. Les messages envoyés à la main depuis l'application apparaissent aussi dans la fiche client.

Qui envoie les messages ?

C'est le négociateur. Vector prépare le message, le négociateur le relit et le valide. Pour l'e-mail, le brouillon est déposé dans son Gmail et il l'envoie lui-même.

Que se passe-t-il si quelqu'un répond « stop » ?

Les relances s'arrêtent pour cette personne et la demande est soumise au négociateur pour confirmation. Une fois confirmée, plus aucun message n'est envoyé, sur aucun canal.

Quels fichiers puis-je importer ?

Pour la relation clients, un fichier CSV ou Excel exporté de votre CRM. Pour les courriers de prospection, des relevés de propriété et matrices cadastrales en PDF, des tableaux Excel ou des listes de propriétaires.

Combien de temps pour démarrer ?

Après la démonstration, l'agence est ouverte sur invitation. Le temps de mise en route dépend surtout de votre fichier clients et de la connexion de votre numéro WhatsApp ou de votre Gmail ; nous le voyons ensemble.

Voyez Vector sur vos propres données.

Nous revenons vers vous pour une démonstration sur vos propres données.

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